Popis kurzu
Absolvování tohoto školicího kurzu vám umožní získat znalosti a dovednosti pro plánování a provádění auditů v souladu s normou ISO 19011 a certifikačním procesem podle normy ISO/IEC 17021-1.
- Tento školicí kurz je založen na teorii, osvědčených auditorských postupech používaných při auditech BCMS, požadavcích normy ISO 22301 a mezinárodních auditorských standardech.
- Přednášky jsou ilustrovány praktickými cvičeními založenými na případové studii, která zahrnují hraní rolí a diskuse.
- Účastníci jsou vybízeni k vzájemné komunikaci a zapojení do diskusí a cvičení.
- Cvičení jsou podobná certifikační zkoušce.
Požadované znalosti
Základní znalost ISO 22301 a zevrubná znalost principů auditu.
Obsah kurzu
1. den: Úvod do ISO 22301 a zahájení BCMS
- Cíle a struktura kurzu
- Normy a předpisové rámce
- Certifikační proces
- Základní principy řízení kontinuity podnikání (BCMS)
- Systém řízení kontinuity podnikání (BCMS)
2. den: Zásady auditu, příprava a zahájení auditu
- Základní pojmy a zásady auditování
- Auditní přístup založený na důkazech
- Zahájení auditu
- První stupeň auditu
- Příprava druhého stupně auditu (audit na místě)
- Druhý stupeň auditu
3. den: Auditorské činnosti na místě
- Druhý stupeň auditu
- Komunikace během auditu
- Postupy auditu
- Vytváření plánů auditu
- Vypracování zjištění z auditu a zpráv o neshodách
4. den: Ukončení auditu
- Dokumentace auditu a přezkoumání kvality
- Uzavření auditu
- Hodnocení akčních plánů auditorem
- Výhody prvotního auditu
- Řízení programu interního auditu
- Kompetence, hodnocení auditorů
Certifikace
Součástí kurzu je certifikační zkouška v anglickém jazyce.
Po absolvování vzdělávacího kurzu se můžete přihlásit ke zkoušce a v případě jejího úspěšného složení můžete požádat o udělení osvědčení “PECB Certified ISO 22301 Lead Auditor”. Mezinárodně uznávaný certifikát “PECB Certified ISO 22301 Lead Auditor” prokáže, že máte odborné znalosti a dovednosti pro auditování organizací na základě požadavků normy ISO 22301 a osvědčených auditorských postupů.
Certifikační zkouška „PECB Certified ISO 22301 Lead Auditor“ plně splňuje požadavky programu PECB Examination and Certification Programme (ECP). Zkouška zahrnuje ověření následujících oblastí kompetencí:
- Základní principy a pojmy systému řízení kontinuity podnikání (BCMS)
- Systém řízení kontinuity podnikání (BCMS)
- Základní pojmy a principy auditu
- Příprava auditu BCMS dle ISO 22301
- Provádění auditu BCMS dle ISO 22301
- Uzavření auditu BCMS dle ISO 22301
- Řízení programu auditu ISO 22301
Zkouška se skládá z 80 testových otázek s výběrem možných odpovědí (a, b, c) a je ve formě “open book”, tzn. je možné používat referenční materiály, např. výtisk ISO normy, školicí materiály PECB, osobní poznámky z průběhu kurzu či tištěný jazykový slovník. Zkouška trvá 3 hodiny a je možné ji skládat online nebo prezenčně. V případě nesložení zkoušky je možné ji zdarma opakovat do 12 měsíců.
Materiály
Účastníci obdrží materiály ke školení, které obsahují více než 450 stran vysvětlujících informací, příkladů, osvědčených postupů, cvičení a kvízů. Materiály jsou dostupné v elektronické formě prostřednictvím aplikace KATE. Veškerou dokumentaci lze pomocí aplikace KATE stáhnout a následně vytisknout.
Cíle
Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:
- vysvětlit základní pojmy a principy systému řízení kontinuity činností (BCMS) založeného na normě ISO 22301.
- Interpretovat požadavky normy ISO 22301 na BCMS z pohledu auditora.
- Vyhodnotit shodu BCMS s požadavky ISO 22301 v souladu se základními pojmy a zásadami auditu.
- Naplánovat, provést a uzavřít audit shody s normou ISO 22301 v souladu s požadavky normy ISO/IEC 17021-1, pokyny normy ISO 19011 a dalšími osvědčenými postupy auditu
- Řídit program auditu ISO 22301