ITIL® Foundation Version 5 je nová verze certifikace ITIL z roku 2026, která reflektuje moderní řízení IT služeb, digitálních produktů, value stream management i rostoucí roli umělé inteligence v IT. Ukážeme vám, jak využít principy ITIL v praxi — od řízení služeb a zlepšování procesů až po AI, automatizaci a datově řízené rozhodování.
ITIL® (Version 5): co je nová verze ITIL a jak se liší od ITIL 4
Framework ITIL se za víc než 40 let existence vyvíjel spolu s technologiemi, které měl pomáhat řídit. V lednu 2026 byla oznámena jeho nejnovější generace – ITIL® (Version 5). Uspořádali jsme pro vás webinář ve spolupráci s PeopleCert, na kterém vysvětlujeme, co nová verze přináší a co to znamená pro firmy i jednotlivé role v IT. V tomto článku shrnujeme nejdůležitější body.
Program Vzdělávání pro firmy umožňuje proškolit tým s finanční podporou státu – a ušetřit tak i statisíce korun na rozvoji vašich lidí. Pumpedu vám pomůže sestavit vzdělávací plán, vybrat vhodná témata a projít celým procesem bez zbytečných komplikací.
Poptávka po firemním vzdělávání se mění rychleji, než jsme byli zvyklí – nové technologie, legislativa i tlak na efektivitu rozpočtů nutí firmy přehodnocovat do jakých školení a certifikací investovat. Chceme lépe rozumět tomu, co dnes firmy a jednotlivci od vzdělávání skutečně očekávají, a proto jsme připravili krátký průzkum trhu.
