ITIL® Foundation Version 5 je nová verze certifikace ITIL z roku 2026, která reflektuje moderní řízení IT služeb, digitálních produktů, value stream management i rostoucí roli umělé inteligence v IT. Ukážeme vám, jak využít principy ITIL v praxi — od řízení služeb a zlepšování procesů až po AI, automatizaci a datově řízené rozhodování.
Získejte pevné základy pro řízení kybernetické bezpečnosti v organizaci. Autorizováno NÚKIB - možnost získání profesní kvalifiakce.
Kurz přehledně s praktickými příklady vysvětlí základní metody, legislativu a používané standardy pro zavedení systému řízení bezpečnosti informací (ISMS).
Kurz Transformační leadership – Sebevědomý leader je určen všem vedoucím pracovníkům, kteří chtějí posunout své manažerské dovednosti na vyšší úroveň. Naučíte se pracovat se svou autoritou, komunikovat s různými typy osobností, motivovat zaměstnance i efektivně vést tým v době změn.
Výuka je postavena na praktických situacích, diskusích a zkušenostech z reálné firemní praxe.
AI se ve firmách zavádí rychleji, než se pro ni stíhají budovat pravidla – a řízení AI se tak stává stejně důležitým tématem jako dřív ITSM, projektové řízení nebo kyberbezpečnost. Nová certifikace ITIL AI Governance (Version 5) dává manažerům a odborníkům praktický rámec, jak AI ve firmě řídit, aniž by brzdila inovaci.
Moderní kybernetické útoky už dávno nejsou založené jen na prolamování hesel nebo hledání technických zranitelností. Stále častěji cílí na člověka – na jeho důvěru, ochotu pomoci nebo potřebu rychle reagovat. Tomuto typu útoku se říká sociální inženýrství a podle odborníků jde o jednu z největších hrozeb současné kybernetické bezpečnosti.
Firmy ročně investují do vzdělávání zaměstnanců nemalé částky, ale ne každá certifikace se firmě vrátí stejně. Rozdíl mezi certifikací, která zvedne výkon týmu, a tou, která skončí jen jako logo v podpisu e-mailu, je často v tom, jak se vybírá. V článku najdete konkrétní kritéria, podle kterých certifikaci vybrat, a přehled toho, co se aktuálně vyplatí v IT provozu, projektovém řízení i kyberbezpečnosti.
