Chcete pochopit, jak plánovat, řídit a dotahovat projekty bez chaosu a zbytečných chyb? Kurz vás naučí praktické principy, které využijete v IT, marketingu, provozu i interních změnách. Za jeden den získáte pevný základ, na kterém můžete stavět v každém dalším projektu.
Naučte se řídit IT služby efektivně a s jasným přínosem pro byznys. Získáte přehled klíčových principů ITSM, praktických procesů i moderních přístupů jako ITIL, Agile, DevOps, Lean a Kanban. Školení je vhodné pro všechny, kdo chtějí lépe řídit provoz IT, kvalitu služeb i spolupráci mezi IT a byznysem.
Microsoft 365 Copilot dnes používá naprostá většina velkých i středních firem, přesto ho v běžné praxi otevírá jen zlomek zaměstnanců, kteří k němu mají přístup. Firmy tak platí za licence, které nikdo pořádně nevyužívá. V článku se podíváme, proč tahle mezera vzniká, co o ní říkají dostupná data a jak ji vedení firem a HR mohou reálně zavřít.
Lidé už nechtějí další obecný kurz o tom, co je umělá inteligence. Chtějí vědět, jak ji použít přímo ve své práci – ať dělají projekty, HR, marketing nebo vedou výrobu. Přesně proto jsme portfolio rozšířili o AI kurzy podle role: vzdělávací cesty šité na míru konkrétní pozici, ne obecným principům. V článku se dozvíte proč a jak si tu svou vybrat.
AI se ve firmách zavádí rychleji, než se pro ni stíhají budovat pravidla – a řízení AI se tak stává stejně důležitým tématem jako dřív ITSM, projektové řízení nebo kyberbezpečnost. Nová certifikace ITIL AI Governance (Version 5) dává manažerům a odborníkům praktický rámec, jak AI ve firmě řídit, aniž by brzdila inovaci.
