Popis kurzu
Seznámíte s různými aspekty systému QMS založeného na normě ISO 9001, jako je úloha vrcholového vedení, rizika a příležitosti, politika kvality, procesy, které utvářejí činnosti související s poskytováním výrobků a služeb, požadavky na hodnocení výkonnosti a význam neustálého zlepšování.
Po absolvování tohoto kurzu se můžete přihlásit ke zkoušce. Pokud zkoušku úspěšně složíte, můžete požádat o udělení osvědčení “PECB ISO 9001 Foundation”. Tento certifikát prokazuje, že máte obecné znalosti požadavků normy ISO 9001 na QMS a umožňuje vám podílet se na projektech zavádění QMS.
- Přednášky jsou ilustrovány grafikou, příklady a diskusemi
- Interakce mezi účastníky prostřednictvím otázek a návrhů
- Kvízy s podobnou strukturou jako zkouška
Požadované znalosti
Nejsou požadována žádná předchozí školení nebo jiné znalosti a zkušenosti.
Obsah kurzu
1. den: Úvod do koncepcí kvality, QMS a článků 4–6 normy ISO 9001
2. den: Články 7–10 normy ISO 9001 a zkouška certifikátu
Certifikace
Zkouška „PECB ISO 9001 Foundation“ plně splňuje požadavky programu PECB Examination and Certification Programme (ECP). Zkouška zahrnuje ověření následujících oblastí kompetencí:
- Základní pojmy a principy managementu kvality a QMS založené na ISO 9001
- Požadavky ISO 9001 na systém managementu kvality – články 4 až 10
Zkouška se skládá ze 40 testových otázek s výběrem možných odpovědí (a, b, c) a je ve formě “closed book”, tzn. není možné používat žádné materiály. Zkouška trvá 1 hodinu a je možné ji skládat online nebo prezenčně. V případě nesložení zkoušky je možné ji zdarma opakovat do 12 měsíců.
Materiály
Oficiální školící materiály v anglickém jazyce.
Účastníci obdrží materiály ke školení, které obsahují více než 200 stran vysvětlujících informací, příkladů, osvědčených postupů, cvičení a kvízů. Materiály jsou dostupné v elektronické formě prostřednictvím aplikace KATE. Veškerou dokumentaci lze pomocí aplikace KATE stáhnout a následně vytisknout.