Chcete pochopit, jak plánovat, řídit a dotahovat projekty bez chaosu a zbytečných chyb? Kurz vás naučí praktické principy, které využijete v IT, marketingu, provozu i interních změnách. Za jeden den získáte pevný základ, na kterém můžete stavět v každém dalším projektu.
Naučte se řídit IT služby efektivně a s jasným přínosem pro byznys. Získáte přehled klíčových principů ITSM, praktických procesů i moderních přístupů jako ITIL, Agile, DevOps, Lean a Kanban. Školení je vhodné pro všechny, kdo chtějí lépe řídit provoz IT, kvalitu služeb i spolupráci mezi IT a byznysem.
Lidé už nechtějí další obecný kurz o tom, co je umělá inteligence. Chtějí vědět, jak ji použít přímo ve své práci – ať dělají projekty, HR, marketing nebo vedou výrobu. Přesně proto jsme portfolio rozšířili o AI kurzy podle role: vzdělávací cesty šité na míru konkrétní pozici, ne obecným principům. V článku se dozvíte proč a jak si tu svou vybrat.
AI se ve firmách zavádí rychleji, než se pro ni stíhají budovat pravidla – a řízení AI se tak stává stejně důležitým tématem jako dřív ITSM, projektové řízení nebo kyberbezpečnost. Nová certifikace ITIL AI Governance (Version 5) dává manažerům a odborníkům praktický rámec, jak AI ve firmě řídit, aniž by brzdila inovaci.
Moderní kybernetické útoky už dávno nejsou založené jen na prolamování hesel nebo hledání technických zranitelností. Stále častěji cílí na člověka – na jeho důvěru, ochotu pomoci nebo potřebu rychle reagovat. Tomuto typu útoku se říká sociální inženýrství a podle odborníků jde o jednu z největších hrozeb současné kybernetické bezpečnosti.
