Zobrazit vše

MB-210 - Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales je aplikace typu end-to-end pro správu zacházení se zákazníky a potenciálními zákazníky. Pomocí Dynamics 365 Sales mohou organizace sledovat data podle prodejních cílů, automatizovat osvědčené postupy atd..

Připojte se k našemu týmu globálně uznávaných odborníků, kteří vás krok za krokem provedou od příležitosti k uzavření obchodní dohody. Pomocí dostupných možností automatizace a přizpůsobení aplikace se naučíte, jak umožnit prodejcům, aby byli ještě produktivnější.
Úroveň
Určeno účastníkům se základními znalostmi a zkušenostmi
středně pokročilý
Délka kurzu
1 den
Jazyk
 cz  eu
Kód kurzu
PU21010178
Dynamics
Kategorie:
Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu? Kontaktujte nás
 

Tato nabídka již není platná, vyberte prosím z naší nabídky jinou.

Pokud máte o kuz zájem, zkuste nás kontaktovat

Komu je kurz určen

Konzultantům Dynamics 365 (Functional Consultant), kteří jsou zodpovědní za provádění zjišťování, zachycování požadavků, zapojení odborníků a zainteresovaných subjektů, překlad požadavků a konfiguraci řešení a aplikací. Functional Consultant implementuje řešení využívající možnosti mimo krabici, rozšiřitelnost bez použití kódu, integraci aplikací a služeb. 

Obsah kurzu

Modul 1: Konfigurace prodeje Dynamics 365
V tomto modulu se seznámíme s konfigurací prodejní aplikace tak, aby vyhovovala jedinečným požadavkům organizace.
  • Konfigurace nastavení organizace a správy
  • Vytvoření a konfigurace vizualizace prodeje
Modul 2: Správa zákazníků, potenciálních zákazníků a příležitostí
V tomto modulu se naučíte, jak spravovat záznamy o zákaznických datech, používat integrované prodejní nástroje a vést si životní cyklus vedoucího.
  • Správa zákazníků pomocí účtů a kontaktů
  • Správa potenciálních zákazníků
  • Správa příležitostí
Modul 3: Zpracování prodejních objednávek
V tomto modulu se naučíme, jak pomocí nabídek a objednávek dále používat Dynamics 365 Sales ke správě vašich prodejních příležitostí a jejich proměně v uzavřené dohody.
  • Správa nabídky, objednávky a faktury
  • Správa a organizace katalogu produktů
  • Správa prognózy
  • Konfigurace příručky
Modul 4: Integrace komponent s Dynamics 365 Sales
V tomto modulu se naučíme, jak používat nástroje analytiky prodeje k posílení prodejního týmu.
  • Využití integrované inteligence (Embedded Intelligence) v Dynamics 365 Sales
  • Správa vztahů prostřednictvím sociálního prodeje 

Materiály

Materiály jsou v elektronické podobě. 

Cíle

Po absolvování tohoto kurzu budete schopni:
  • Nainstalovat a nakonfigurovat aplikaci 
  • Určit běžné prodejní scénáře
  • Dokončit prodejní cyklus
  • Konfigurovat katalog produktů
  • Spravovat záznamy o zákaznících
  • Využívat analytické nástroje s údaji o zákaznících

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
CompTIA 16. 1. 2025
8 pravidel, jak si užít online kurz a získat maximum z investice do školení

Pokud jste investovali do online kurzu s lektorem, je přirozené chtít z něj vytěžit co nejvíc. Sepsali jsme pravidla, která vám pomohou získat maximum z vašeho vzdělávacího zážitku.

Náhledový obrázek novinky
CompTIA 7. 11. 2024
Začněte rok 2025 vzděláváním

Začátek roku je ideální příležitost pro získání nových dovedností a znalostí. Využijte, jako už tisíce Čechů, 50 000 Kč, které do vás stát investuje. 

Připravili jsme přehled kurzů a termínů na první čtvrtletí roku 2025.

Náhledový obrázek novinky
Microsoft 365 6. 11. 2024
3 tipy pro úspěšné čerpání dotací s DIGI pro firmu

Zeptali jsme se našeho klienta, společnosti Akcenta, na jejich zkušenosti s programem DIGI pro firmu. Kristýna Stárková, která v Akcentě pracuje jako People & Culture Specialist a celým procesem úspěšně prošla, se s námi podělila o tři doporučení.

Předchozí kurzy

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
CompTIA 16. 1. 2025
8 pravidel, jak si užít online kurz a získat maximum z investice do školení

Pokud jste investovali do online kurzu s lektorem, je přirozené chtít z něj vytěžit co nejvíc. Sepsali jsme pravidla, která vám pomohou získat maximum z vašeho vzdělávacího zážitku.

Náhledový obrázek novinky
CompTIA 7. 11. 2024
Začněte rok 2025 vzděláváním

Začátek roku je ideální příležitost pro získání nových dovedností a znalostí. Využijte, jako už tisíce Čechů, 50 000 Kč, které do vás stát investuje. 

Připravili jsme přehled kurzů a termínů na první čtvrtletí roku 2025.

Náhledový obrázek novinky
Microsoft 365 6. 11. 2024
3 tipy pro úspěšné čerpání dotací s DIGI pro firmu

Zeptali jsme se našeho klienta, společnosti Akcenta, na jejich zkušenosti s programem DIGI pro firmu. Kristýna Stárková, která v Akcentě pracuje jako People & Culture Specialist a celým procesem úspěšně prošla, se s námi podělila o tři doporučení.

Proč s námi