Ochutnávka: Zažij soft skills jinak

Lektorem workshopu je dlouholetý kapitán dopravních letadel Českých aerolinií a Turkish Airlines. Práce kapitána dopravního letadla je nekončící proces zvažování priorit a rozhodování s jediným cílem – maximalizovat bezpečnost a minimalizovat rizika a chyby. Už dávno nejde jen o schopnost řídit letadlo. Jde především o manažerské vedení, týmovou práci, efektivní komunikaci a zákaznickou službu. Je to vynikající zkušenost a skvělá inspirace pro řadu pozic s podobnou kompetencí. 

Nejedná se o zábavnou přednášku o létání, ale naopak o workshop na téma leadership, komunikace, asertivita, decision making či error management. Lektor Stanislav Vojtíšek vám ukáže, jak můžete využít postupy používané v dopravním letectví jako návod na funkční a bezpečná řešení.

Workshop je určen pro teamleadery, HR, manažery, learning and development.

• Leadership
• Komunikace a asertivita
• Desicion making
• Týmová spolupráce

Poznáte konkrétní postupy, které používají piloti pro rozhodování. Například:

• Proces F.O.R.D.E.C. (Facts. Options, Risk and benefits, Desion, Execution, Check), který představuje šest fází rozhodovacího procesu.
• Jednoduché pravidlo FLY – NAVIGATE – COMMUNICATE. 
• Jak se ubránit mikromanagementu díky pravidlu 4D.